Vous avez des questions sur nos produits, leur utilisation ou bien des interrogations se rapportant à notre marque ? Parce que nous restons à votre écoute, vous trouverez ici une foire aux questions pour vous aider dans votre quotidien avec bébé.
Produits :
Le lait de croissance est-il indispensable à mon bébé?
Les besoins nutritionnels des bébés entre 1 et 3 ans restent toujours très importants et sont différents de ceux d'un adulte. Il est donc préférable de privilégier des aliments lactés pour enfants en bas âge ou "laits de croissance", plus adaptées nutritionnellement aux enfants en bas âge que le lait de vache.
Les formules Modilac Doucéa+ Croissance, Modilac Bio+ Croissance, Modilac Actigest+ Croissance et Modilac Croissance Végétale contiennent:
Du fer pour contribuer au développement cognitif normal des enfants.
Des vitamines A, C et D qui contribuent au fonctionnement normal du système immunitaire.
Des acides gras essentiels, dont de l'acide alpha-linolénique (faisant parti de la famille des Oméga 3) qui contribuent au développement du cerveau.
Proposez-vous des laits infantiles sans huile de palme ?
Les laits infantiles des gammes Modilac Doucéa, Bio et Actigest sont sans huile de palme.
Est-il possible d'ajouter les céréales bio Modilac dans du lait maternel ?
Oui, les céréales bio Modilac peuvent être ajoutées dans du lait maternel.
Peut-on ajouter les céréales bio Modilac dans une formule épaissie ?
Il est possible d'ajouter des céréales infantiles dans une formule épaissie. Toutefois, si vous souhaitez ajouter les céréales bio Modilac dans une formule épaissie, l'utilisation d'un bol avec une cuillère est plus adaptée que la prise d'un biberon. La quantité de céréales peut également être adaptée selon la texture souhaitée.
Il y a-t-il des traces de lait dans les céréales bio Modilac ?
Je ne trouve pas de mesurette à l'ouverture de ma boîte de lait, est-ce normal ?
Pourquoi n'avez-vous pas de couvercle avec mesurette intégrée ?
Laboratoire Modilac® est sensible aux enjeux environnementaux, c'est la raison pour laquelle nous avons décidé de réduire la quantité de plastique de nos emballages. Nos couvercles "classiques" assurent également une conservation optimale.
La mesurette aime parfois se cacher… Si vous ne la trouvez pas immédiatement en ouvrant la boîte, il se peut qu’elle ait été recouverte par la poudre durant le transport. Pas de panique ! Il suffit d’utiliser un ustensile propre pour la retrouver facilement.
Est-il possible d'avoir des échantillons ?
Dans une démarche responsable, nous avons choisi de ne plus produire d’échantillons. Cette décision fait suite à des constats de gaspillage importants, incompatibles avec nos engagements en matière de développement durable.
Par ailleurs, la réglementation interdit la distribution d’échantillons pour certaines catégories, telles que les laits 1er âge et les denrées alimentaires destinées à des fins médicales spéciales.
Ingrédients :
Qu'est ce que la lactoferrine ?
La Lactoferrine est une protéine naturellement présente dans le lait maternel. Sa présence dans les formules infantiles commercialisées en France est une exclusivité Modilac. En effet, nous extrayons notre lactoferrine de lait de vache d'origine française grâce à notre savoir-faire, qui permet de garder ses fonctionnalités.
D'où provient le lait utilisé dans vos laits infantiles en poudre ?
Le lait de nos formules infantiles en poudre est collecté en Normandie et en zone Charentes Poitou.
Qu'est ce que le DHA?
Le DHA est un acide gras dit essentiel qui est présent dans le lait maternel. L'ajout de DHA dans les préparations pour nourrissons et les préparations de suite est devenu obligatoire en France depuis février 2020.
Qu'est ce que l'ARA?
L'ARA est un acide gras dit essentiel qui est présent dans le lait maternel. La réglementation infantile autorise la supplémentation des formules infantiles en ARA.
Préparation du biberon :
Quelles sont les précautions à prendre lors de la préparation d'un biberon ?
Le lait reconstitué est un milieu fragile qui peut rapidement s'altérer, il est donc important de prendre des précautions lors de la préparation d'un biberon.
Veillez à ce que votre biberon, votre bouchon et votre tétine soient nettoyés et/ou stérilisés (la stérilisation est recommandée uniquement pour les préparations pour nourrissons).
Lavez-vous soigneusement les mains avant de préparer un biberon.
Préparez le biberon juste avant le repas. Une fois préparé, il est recommandé de le consommer dans l’heure.
Jetez le reste du biberon s'il n'est pas terminé, ne le réutilisez pas.
Dans quelles conditions puis-je stocker mon biberon?
Il est conseillé de préparer le biberon juste avant sa consommation et de jeter le reste d'un biberon non terminé. Cependant, si vous souhaitez préparer un biberon à l'avance, il peut être stocké au réfrigérateur, pendant une durée maximale de 4 à 5 heures.
Comment éviter les grumeaux avec des formules épaissies ?
Pour éviter l’apparition de grumeaux, il est conseillé de chauffer l’eau autour de 40°C et de secouer le biberon énergiquement jusqu'à la dissolution complète de la poudre. Il est également possible d'utiliser des boules mélangeuses que vous pouvez facilement trouver sur internet ou en pharmacie.
Avant la prise du biberon, veillez également à contrôler la température sur le dos de votre main pour éviter le risque de brûlures.
Combien de temps puis-je conserver ma boite de lait une fois ouverte ?
Après ouverture, la boîte peut être conservée maximum 4 semaines, bien refermée, dans un endroit frais et sec.
Est-il possible de mélanger deux laits infantiles différents ?
Il n’est pas recommandé de mélanger deux laits infantiles différents, même s'ils proviennent d’une même marque, car cela peut créer un déséquilibre nutritionnel.
Divers :
Pour quelles raisons les formules 1er âge, les formules expert anti-régurgitations (1er et 2ème âge), les formules expert riz (1er et 2ème âge) et la formule préma ne figurent pas sur votre site internet ?
Conformément à la réglementation, nous ne pouvons pas faire de publicité ou de promotion concernant les préparations pour nourrissons (formules 1er âge). L'OMS recommande un allaitement maternel exclusif jusqu'à l'âge de 6 mois et c'est pourquoi vous ne trouvez pas ces formules sur notre site internet.
De même, les denrées alimentaires destinées à des fins médicales spéciales sont spécialement élaborées pour les besoins particuliers des nourrissons souffrant de problèmes de santé, ici de régurgitation ou d'allergie aux protéines de lait de vache. La réglementation relative à ces produits ne nous autorise pas à effectuer de la publicité ou de promotion, car ils doivent être recommandés par un professionnel de santé.
Où trouver vos produits près de chez moi ?
La rubrique "Où trouver nos produits ?" au niveau des fiches produits de notre site internet vous permettra de trouver les différents points de vente proposant nos produits au plus près de chez vous.
Dans le cas où le produit recherché est un lait 1er âge ou une denrée alimentaire destinée à des fins médicales spéciales (gammes Modilac expert anti-régurgitations, préma, riz ou mon premier dessert sans lait), vous pouvez nous contacter via la rubrique "Nous contacter", ou bien appeler le numéro du service consommateur. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Avez-vous une boutique en ligne ?
Nous mettons à disposition une boutique en ligne sur laquelle vous pourrez trouver les formules des gammes Doucéa Lf+, Actigest Lf+ et Bio Lf+, Croissance Végétal ainsi que Mes Céréales Bio : https://boutique.modilac.fr/
La réglementation relatives aux denrées alimentaires destinées à des fins médicales spéciales (formules anti-régurgitations, formule préma et formules destinées aux bébés allergiques aux protéines de lait de vache (1er et 2ème âges)) ne nous permet pas de vendre ces produits sur notre boutique en ligne. Ces formules sont disponibles en pharmacie.
Où sont commercialisés les produits Modilac ?
Toutes nos formules Doucéa, Actigest et Bio, et, nos Céréales infantiles Bio sont commercialisées en GMS et pharmacies ainsi que sur notre boutique en ligne ou sur des sites de e-commerce.
Les formules spécifiques en cas de besoin particulier pour votre enfant (ex : régurgitations) sont proposées exclusivement en pharmacies ou sur des pharmacies en ligne.
Est-il possible de trouver vos produits à l'étranger ?
Nos produits voyagent au-delà des frontières. Certaines de nos références sont disponibles à l’international, notamment au Canada, au Vietnam, dans les Balkans, au Luxembourg ainsi que dans plusieurs pays d’Afrique. Toutefois, la disponibilité peut varier selon les gammes et les marchés locaux.
Si vous partez en vacances à l'étranger, nous vos conseillons d'emmener un stock de boîtes avec vous au cas où vous ne trouviez pas le produit.